Welche Organisationen können in eine Organisationsentwicklung einbezogen werden?
Organisationsentwicklung ist bei unterschiedlichen Organisationen und auf verschiedenen Ebenen anwendbar. Die folgenden Beispiele sollen, ohne eine abschließende Aufzählung darzustellen, einen knappen, illustrativen Einblick in einige ihrer Einsatzgebiete ermöglichen:
Gesamte Großorganisationen und deren Außenbeziehungen, wie z.B.:
* Kommunale Sozialverwaltungen
* Wohlfahrtsverbände auf örtlicher Ebene
* Schulen
* Krankenhäuser
Typische Fragen:
- Was kennzeichnet die Kultur und das Klima der Organisation?
- Wie gut funktionieren die zentralen Zielsetzungs-, Entscheidungs- und Kommunikationsprozesse?
- Welche Meinungen haben die Mitglieder der Organisation zu den Organisationszielen, zu dem Führungsstil, zur Arbeitsorganisation, u.ä.?
Das BASIS-Institut bietet Ihnen zur Beantwortung dieser und weiterer Fragen ein umfangreiches Repertoire an Erhebungs-und Kreativmethoden an. Durch unsere langjährige Erfahrung in der Beratung sozialer Organisationen sind wir in der Lage, die für Sie geeignete Vorgehensweise auf Ihre Organisation abzustimmen und mit Ihnen zusammen durchzuführen.
Teile von größeren Organisationen, die komplex und heterogen sind, wie z.B.:
* Jugend- oder Sozialämter als Teile der kommunalen Sozialverwaltung
* Jugendhilfe- und Sozialhilfeausschüsse
Typische Fragen (wie oben und außerdem):
- Sind die Ziele des Teilsystems mit denen der Organisation vereinbar?
- Wie betrachtet das Teilsystem die gesamte Organisation und umgekehrt?
- Welche Probleme bestehen zwischen Teilsystem und Gesamtorganisation und warum?
Teile größerer Organisationen, die klein und relativ homogen sind, wie z.B.:
* regionale Teams im ASD
* kleinere Ausschüsse und Gruppen für Sonderaufgaben
* die Mitarbeiter einer bestimmten Abteilung
Typische Fragen:
- Worin bestehen die Hauptprobleme des Teams?
- Wie kann die Wirksamkeit des Teams verbessert werden?
- Werden die Kompetenzen der Einzelnen effizient eingesetzt?
- Sind die Ziele der einzelnen Mitarbeiter kongruent?
Beziehungen zwischen Gruppen oder Teilsystemen, wie z.B.:
* Vorgesetzte und Untergebene
* Beziehungen zwischen Verwaltungsfachleuten, Ärzten, Psychologen und Sozialarbeitern
Typische Fragen:
- Welche Probleme ergeben sich beim Informationsaustausch und bei der Zusammenarbeit?
- Wie lassen sich Kommunikation und Kooperation effektiver gestalten?
- Auf welche Weise behindern sich die Gruppen gegenseitig?
- Bestehen einheitliche Vorstellungen über die Ziele und die jeweiligen Zuständigkeitsbereiche?
Kleine, relativ abgeschlossene Organisationen, wie z.B.:
* Beratungsstellen
* Jugendzentren
* Projekte
Typische Fragen:
- Welche externen Kräfte beeinflussen die Organisation in welcher Weise?
- Mit wem befindet sich die Organisation in Konkurrenz?
- Wie sehen Geschäftsleitung und Mitarbeiter die Organisation und ihre Ziele? Wo bestehen Diskrepanzen?
- Ist die Arbeitsorganisation effektiv?