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Gerade in sozialen Organisationen gilt in verstärktem Maße der Grundsatz, dass die Mitarbeiter das Kapital des Unternehmens sind. Die Bedeutung der Personalentwicklung für die Förderung der Humanressourcen wird in den psychosozialen Arbeitsfeldern, aber auch in Wirtschaft und Verwaltung immer klarer erkannt. Durch Personalentwicklung soll der personelle Bedarf möglichst optimal gedeckt und die bestmögliche Nutzung der personellen Ressourcen sichergestellt werden. Dabei dienen Maßnahmen der Personalentwicklung sowohl dem Erreichen der Unternehmensziele als auch der persönlichen Entwicklung der Mitarbeiter und stehen damit Idealerweise im Interesse der Organisation und ihrer Beschäftigten.
Deutschland steht aufgrund der demographischen Entwicklung ein Fach- und Führungskräftemangel bevor. Organisationen, die heute aktiv Personalentwicklung betreiben, verschaffen sich einen eindeutigen Wettbewerbsvorteil gegenüber Konkurrenten. Durch qualifiziertes und motiviertes Personal kann schnell und richtig auf Umweltveränderungen reagiert werden, außerdem sind zufriedene Mitarbeiter leichter in einer Organisation zu halten.
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